Донаты, обновлённое меню команд и статистика, упрощённый перенос базы клиентов и многое другое
Сегодня у нас отличные новости не только для действующих пользователей сервиса, но и для тех, кто только планирует переход в Toolsy.
Мы упростили переезд для новых проектов — если ранее администрирование платного Telegram-канала/группы происходило вручную или использовалось другое решение с похожим принципом работы.
Для владельцев проектов появились донаты и дополнительные сведения по возвратам, в ботах обновилось меню команд, добавлен новый часовой пояс — и другие улучшения.
Донаты
В этом обновлении Toolsy представляет донаты для создателей контента. Теперь подписчики могут поддержать Ваш проект и отблагодарить Вас с помощью добровольных денежных пожертвований.
Донаты интегрированы прямо в ботов, а при необходимости можно скопировать прямую ссылку на донат и разместить её везде, где Вы взаимодействуете со своей аудиторией — от социальных сетей до личных сайтов. Вы сами выбираете платёжные системы и валюты для донатов, подстраивая модель под свою аудиторию.
В статистике можно отслеживать сумму донатов, количество поддержавших, а также видеть динамику за выбранный период.
Обновлённое меню команд в ботах
Мы обновили описание действующих команд, чтобы ещё больше упростить навигацию для пользователей в ботах. Помимо этого, добавлена новая команда для совершения доната: /donate
Кнопка «Меню», в которой находятся команды, располагается в нижней левой части экрана бота, рядом с отправкой сообщения.
Статистика по возвратам
С декабря 2021 года в Toolsy добавлена возможность аннулирования подписки с возвратом средств/без возврата средств и соответствующая статистика по таким клиентам.
В сегодняшнем обновлении в статистику добавлен новый пункт «Возвраты», который показывает краткую аналитику по валютам и сумме возврата. При этом полные сведения по возвратам всегда можно было увидеть в выгрузке таблицы.
Перенос базы клиентов
В декабре 2022 года появилась функция «Перенос базы клиентов», которую некоторые авторы, приходящие в Toolsy, используют для загрузки данных об активных платных подписках.
Начиная с сегодняшнего дня осуществить переезд в Toolsy стало ещё проще. Это стало возможным благодаря переходу к продуктам. Мы убрали один из шагов при заполнении таблицы — колонку «ID Ресурса».
Данные по каналу или группе, необходимые для исключения клиентов, определяются автоматически из колонки «ID Тарифного плана».
Если Вы переходите в Toolsy с действующим ботом, возможен также перенос базы пользователей бота для отправки рассылок и просмотра статистики.
Сохранение почты для отправки чека и квитанции при работе с разовыми платежами
До сегодняшнего обновления при использовании разовых платежей перед оплатой клиент каждый раз вводил электронную почту в боте, чтобы получить чек/квитанцию.
Теперь, как и в случае с рекуррентными платежами, почта запрашивается только один раз и сохраняется в настройках аккаунта — повторный ввод при последующей оплате больше не требуется.
Изменить электронную почту для получения чека/квитанции клиент может в любой момент через бота.
Взаимосвязь тарифов в разных продуктах
Теперь тарифы в разных продуктах работают независимо друг от друга.
Например: в продукте №1 в одном из тарифов Вы настроили «Доступ: Активным», чтобы этот тариф был виден и доступен к покупке только клиентам с действующей подпиской по сниженной цене. При этом клиенты, которые взаимодействуют только с продуктом №2, не будут считаться активными для продукта №1 — они не увидят этот тариф и не смогут его купить.
Защита контента в функции «Уведомления»
В 2023 году мы внедрили возможность включить защиту контента в ботах.
Теперь защита контента распространяется в том числе на функцию «Уведомления».
Новый часовой пояс
Добавлен новый часовой пояс — America/New_York.
Часовой пояс можно выбрать как администратору для работы с проектом, так и пользователю в боте.
Часовой пояс необходим для корректного отображения времени при взаимодействии с ботами.
Другие нововведения
Полностью обновлена структура сервиса рассылок.
Реализована отправка рассылок при включённой защите ссылок от копирования.
Улучшена обработка платежей в Telegram Pay и Telegram Stars.
Механика активации пробного периода теперь работает по новому алгоритму.
Оптимизировано отображение данных в статистике.
Стабилизировано поведение ботов при использовании в текстовых сообщениях запрещённых символов.
Добавлено постраничное отображение ресурсов в уведомлении после покупки, если клиенту предоставляется доступ к более чем 100 ресурсам.
Исправлены ошибки и повышена производительность.
Мы будем рады провести демонстрацию обновлённой функции «Перенос базы клиентов» для новых клиентов, планирующих переезд в Toolsy, и проконсультировать тех, кто делает первые шаги в монетизации Telegram-каналов и групп.
